いろいろな年齢層に必要なビジネスマナー研修をご提案
研修目的:ビジネスマナーとは「社会人として人を思いやり、不快感を与えないための必要最低限の常識」です。
朝、出社時の「おはようございます」にはじまり退社時の「お疲れ様でした」まで、電話応対・来客対応・顧客訪問・報連相などなど、全ての業務の中でビジネスマナーが存在します。ビジネスマナーは新入社員だけに必要なものではありません、ラシャンスではいろいろな年齢層に必要なビジネスマナー研修をご提案しております。
【新入社員研修】
学生と社会人の違いをマインドセットすることから始まり、新入社員に必要なビジネスマナーを学びます。
(1日~3日:内容はお客様のご希望によりカスタマイズいたします)
【入社半年後研修】
入社後半年経過した皆様のフォローアップ研修。
現在抱えている悩みを棚卸しし、新たな気持ちで仕事に臨めるようにします。
(1日~2日:内容はお客様のご希望によりカスタマイズいたします)
【入社2(3)年目研修】
入社2(3)年目の皆様のフォローアップ研修。
(1日~2日:内容はお客様のご希望によりカスタマイズいたします)
【電話応対研修】
敬語の使い方、電話応対に特化した研修です。
(半日~1日:内容はお客様のご希望によりカスタマイズいたします)
【定年退職者研修】
定年退職を迎えるにあたり、マナーを見直し新たな職場に対応する準備をする研修。
(半日~1日:内容はお客様のご希望によりカスタマイズいたします)
【顧客満足(CS)研修】【従業員満足(ES)研修】など
【顧客満足(CS)研修】【従業員満足(ES)研修】など、お客様のご希望によりカスタマイズいたします。
ご相談、お問い合わせは、お気軽に。
2~3時間の講演形式でのご依頼もお受けしております。
基本となるプログラムをご用意した上で、貴社にあった研修プログラムをご提供していきます。
まずは、お気軽にご相談・お問い合わせください。


